сол 1
Документация для установки и эксплуатации программного обеспечения:
Руководство по эксплуатации
АС - Автоматизированная система
АСУ ИТА - Автоматизированная система управления ИТ активами
БД - База данных
РК - Резервное копирование
СУБД - Система управления базами данных
АННОТАЦИЯ
Документ содержит руководство пользователя автоматизированной системы (далее по тексту — АС) управления ИТ активами (далее по тексту — АСУ ИТА), и отражает её основные функциональные возможности. Документ разработан и включен в комплект рабочей документации в соответствии с требованиями ГОСТ Р 34.601–90 «Автоматизированные системы. Стадии создания», ГОСТ Р 59795– 2021 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов».
1.ВВЕДЕНИЕ
1.1.Область применения средства автоматизации
АСУ ИТА предназначена для автоматизации управления ИТ активами в организациях различного профиля и масштаба. Основной целью системы является оптимизация процессов учета, мониторинга и анализа состояния ИТ-ресурсов, что позволяет повысить эффективность их использования и снизить затраты на обслуживание.
АСУ ИТА может быть успешно использована в следующих сферах:
Управление ИТ-активами: система позволяет вести учет всех ИТ- ресурсов, включая оборудование, программное обеспечение и лицензии, что способствует более эффективному распределению ресурсов и планированию закупок.
Мониторинг состояния систем: АСУ ИТА обеспечивает контроль за состоянием и производительностью баз данных (далее по тексту — БД ) и систем управления БД далее по тексту — СУБД), что позволяет своевременно выявлять и устранять проблемы.
Анализ и отчетность: система предоставляет инструменты для анализа данных об использовании ИТ-ресурсов и формирует отчеты, необходимые для принятия управленческих решений.
Обеспечение ИБ: АСУ ИТА включает функции для мониторинга соблюдения стандартов информационной безопасности и управления рисками, что способствует защите данных и систем от несанкционированного доступа.
Интеграция с другими системами: система может взаимодействовать с другими АС, что позволяет создавать единое информационное пространство и повышает качество обмена данными.
Пользователи системы Пользователями АСУ ИТА являются:
Специалисты по управлению ИТ-активами, ответственные за учет и контроль ресурсов.
Администраторы систем, занимающиеся мониторингом состояния серверов и приложений.
Менеджеры по информационной безопасности, контролирующие соответствие стандартам ИБ.
Аналитики, использующие данные системы для подготовки отчетов и аналитических материалов.
1.2.Краткое описание возможностей средства автоматизации
АСУ ИТА предоставляет широкий спектр возможностей для эффективного управления ИТ активами. Основные функции системы включают:
Учет ИТ-активов: Система позволяет вести полный учет всех ИТ- ресурсов, включая оборудование, программное обеспечение и лицензии, с возможностью добавления, редактирования и удаления записей.
Мониторинг состояния: АСУ ИТА обеспечивает постоянный мониторинг состояния БД и СУБД, предоставляя пользователям актуальную информацию о производительности, доступности и загрузке систем.
Анализ данных: Система предоставляет инструменты для анализа и визуализации данных, что позволяет выявлять тенденции и принимать обоснованные решения на основе полученной информации.
Генерация отчетов: АСУ ИТА поддерживает создание различных отчетов, включая отчеты по использованию ресурсов, состоянию ИТ-активов и соблюдению стандартов ИБ, что упрощает процесс подготовки документации.
Интеграция с другими системами: Система может взаимодействовать с другими автоматизированными системами, обеспечивая интеграцию данных и улучшая общую эффективность процессов управления.
Безопасность и контроль доступа: АСУ ИТА включает механизмы для обеспечения ИБ, такие как управление правами доступа, аудит действий пользователей и контроль соответствия требованиям ИБ.
Поддержка резервного копирования: Система предоставляет возможности для планирования и выполнения резервного копирования (далее по тексту — РК) данных, что позволяет обеспечить их сохранность и восстановление в случае необходимости.
1.3.Преимущества системы
АСУ ИТА обладает рядом значительных преимуществ, которые делают её эффективным инструментом для управления информационными технологиями в организациях. К основным преимуществам системы можно отнести:
Увеличение эффективности управления: Автоматизация процессов учета и мониторинга ИТ-активов позволяет значительно сократить время на выполнение рутинных операций и снизить вероятность ошибок.
Улучшение качества информации: АСУ ИТА обеспечивает актуальность и достоверность данных о состоянии ИТ-ресурсов, что позволяет руководству принимать обоснованные решения на основе точной информации.
Снижение затрат: Эффективное управление ИТ-активами и оптимизация использования ресурсов помогают сократить затраты на обслуживание и модернизацию ИТ систем.
Гибкость и адаптивность: Система может быть настроена в соответствии с конкретными потребностями организации, что позволяет легко адаптироваться к изменяющимся условиям и требованиям бизнеса.
Интеграция с существующими системами: АСУ ИТА поддерживает взаимодействие с другими автоматизированными системами, что позволяет создать единую информационную среду и улучшить обмен данными.
Обеспечение безопасности: Встроенные механизмы управления правами доступа и контроля действий пользователей помогают защитить информацию и минимизировать риски утечек данных.
Поддержка принятия решений: Аналитические инструменты, доступные в АСУ ИТА, способствуют улучшению качества анализа данных и повышению эффективности стратегического планирования.
1.4.Уровень подготовки пользователя
Работа с АСУ ИТА требует от пользователей определенного уровня подготовки и знаний, так как пользовательский интерфейс не всегда является простым и интуитивно понятным. Система предназначена для профессионалов в области информационных технологий, таких как программисты, администраторы баз данных, техническая поддержка и аналитики.
Программисты: Пользователи этой категории должны обладать знаниями в области программирования на языке 1С, а также пониманием архитектуры системы. Это позволяет им эффективно разрабатывать и адаптировать решения в рамках АСУ ИТА.
Администраторы баз данных: Специалисты, ответственные за управление БД, должны иметь опыт работы с СУБД и знать, как обеспечивать надежность и безопасность данных, а также выполнять РК и восстановление информации.
Техническая поддержка: Сотрудники техподдержки должны быть знакомы с функционалом системы, уметь решать возникающие проблемы и предоставлять пользователям необходимую помощь. Знание специфики работы 1С БД является важным аспектом их подготовки.
2.НАЗНАЧЕНИЕ И УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ
2.1.Виды деятельности, функции, для автоматизации которых предназначена система
АСУ ИТА предназначена для автоматизации различных видов деятельности, связанных с управлением информационными технологиями и активами в организации. Основные функции системы включают:
Мониторинг состояния БД: Система автоматически собирает информацию о состоянии баз данных, включая их доступность, производительность и текущие настройки. Это позволяет оперативно реагировать на возможные проблемы.
Контроль изменений: АСУ ИТА отслеживает изменения в конфигурациях и процессах 1С, фиксируя их для дальнейшего анализа. Это обеспечивает прозрачность процессов и помогает в управлении изменениями.
Управление резервным копированием: Система предоставляет инструменты для настройки и мониторинга РК баз данных, что обеспечивает сохранность данных и минимизацию рисков потери информации.
Анализ данных: АСУ ИТА позволяет проводить анализ данных, извлекаемых из БД, включая создание отчетов и визуализацию информации для поддержки принятия управленческих решений.
Интеграция с другими системами: Система поддерживает взаимодействие с различными смежными системами, что позволяет эффективно обмениваться данными и оптимизировать бизнес-процессы.
Поддержка процессов анализа и аудита: Система способствует проведению анализа производительности и эффективности работы ИТ-активов, а также обеспечивает поддержку аудита с целью соблюдения стандартов ИБ.
Таким образом, АСУ ИТА охватывает широкий спектр функций и процессов, что делает ее важным инструментом для эффективного управления ИТ-активами и повышением общей производительности организации.
2.2.Условия применения средства автоматизации в соответствии с назначением
АСУ ИТА предназначена для автоматизации процессов управления информационными технологиями и активами в организации. Для эффективного применения системы необходимо учитывать следующие условия:
Наличие соответствующей инфраструктуры: Для успешного функционирования АСУ ИТА требуется наличие надежной корпоративной вычислительной сети (КВС), обеспечивающей высокую скорость передачи данных и стабильное соединение между компонентами системы.
Подготовка персонала: Успех внедрения АСУ ИТА во многом зависит от квалификации пользователей. Персонал, работающий с системой, должен обладать достаточными знаниями в области программирования на языке 1С, а также пониманием принципов управления базами данных (БД) и системами управления базами данных (СУБД).
Совместимость с существующими системами: АСУ ИТА должна быть интегрирована с другими автоматизированными системами, используемыми в организации, для обеспечения бесшовного обмена данными и совместимости процессов.
Обеспечение информационной безопасности: Необходимо соблюдать требования информационной безопасности (ИБ) при использовании АСУ ИТА, включая контроль доступа, шифрование данных и регулярный аудит системы на наличие уязвимостей.
Техническая поддержка: Для обеспечения бесперебойной работы системы требуется наличие службы технической поддержки, готовой оперативно реагировать на возникающие проблемы и предоставлять необходимую помощь пользователям.
Регулярное обновление: АСУ ИТА должна регулярно обновляться в соответствии с изменениями в бизнес-процессах и технологиях, а также с целью внедрения новых функций и улучшения производительности системы.
Соблюдение данных условий обеспечит успешное применение АСУ ИТА в организации и максимизирует ее эффективность в управлении ИТ-активами.
3.ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ
3.1.Состав и содержание носителя данных, содержащего загружаемые программы и данные
Носитель данных, используемый для загрузки программ и данных в АСУ ИТА, включает в себя следующие компоненты:
Исполняемые файлы программы: Основные модули и компоненты программного обеспечения, написанные на языке 1С, которые обеспечивают функциональность системы. Эти файлы содержат логику работы системы, алгоритмы обработки данных и интерфейсы взаимодействия с пользователями.
БД: Файлы, содержащие данные, используемые в АСУ ИТА, включая информацию о БД, обработках и конфигурациях. БД организованы в соответствии с требованиями системы и оптимизированы для обеспечения высокой производительности.
Скрипты и настройки: Файлы, содержащие скрипты, необходимые для настройки и конфигурирования системы, а также автоматизации определенных процессов. Эти файлы могут включать SQL-запросы, настройки подключения к СУБД и другие параметры, влияющие на работу системы.
Документация: Техническая документация, включающая описание архитектуры системы, инструкции по установке и настройке, а также руководство пользователя. Документация необходима для обеспечения правильного функционирования АСУ ИТА и помощи пользователям в освоении системы.
РК: Носитель данных также может содержать РК БД и конфигураций, созданные для обеспечения сохранности информации и возможности восстановления системы в случае сбоя.
Данный состав и содержание носителя данных обеспечивают эффективную загрузку и функционирование АСУ ИТА, а также способствуют удобству пользователей в работе с системой.
3.2.Порядок загрузки программ и данных
Загрузка программ и данных в АСУ ИТА осуществляется с использованием стандартного «толстого» клиента 1С версии 8.3 Корпоративная. Порядок загрузки включает в себя следующие этапы:
1)Подключение к серверу: Пользователь должен подключиться к серверу msk-1cdev.hevel.company.ru через протокол RDP (Remote Desktop Protocol). Для этого необходимо использовать клиентское программное обеспечение для удаленного доступа, установленное на рабочем месте пользователя.
2)Авторизация: После подключения к серверу пользователю требуется ввести свои учетные данные (логин и пароль) для авторизации в системе. Доступ предоставляется на основании ролей и прав, установленных для конкретного пользователя.
3)Запуск клиента 1С: После успешной авторизации необходимо найти и запустить установленный на сервере клиент 1С версии 8.3 Корпоративная. На рабочем столе сервера может быть ярлык для быстрого доступа к клиенту.
4)Выбор конфигурации: В открывшемся окне клиента 1С пользователю необходимо выбрать нужную конфигурацию АСУ ИТА из списка доступных. В зависимости от настроек доступа, пользователю могут быть доступны несколько конфигураций.
5)Загрузка данных: После выбора конфигурации клиент автоматически загрузит необходимые данные и модули, связанные с АСУ ИТА. Время загрузки может варьироваться в зависимости от объема загружаемых данных и текущей нагрузки на сервер.
6)Работа с системой: По завершении загрузки пользователь может начать работу с АСУ ИТА, осуществляя необходимые операции и взаимодействуя с системой через графический интерфейс.
Следование данному порядку обеспечивает корректную загрузку программ и данных, а также позволяет пользователям эффективно работать с АСУ ИТА.
4.ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИЙ
4.1.Описание всех выполняемых функций, задач (комплексов задач), процедур
АСУ ИТА предназначена для автоматизации управления информационными технологиями и включает в себя широкий спектр функций и задач, направленных на обеспечение эффективного мониторинга, анализа и управления активами. Основные функции и процедуры системы включают в себя:
Рис. 1. Data Exchange (обмен данными)*
Рис. 2. НСИ (нормативно-справочная информация) Добавление баз данных 1С*
1)Перейдите в главное меню АСУ ИТА.
2)Выберите пункт меню НСИ (КБ) ⇒ Информационные базы (рис. 2).
3)На данной странице можно добавить новую конфигурацию БД (рис. 3).
Рис. 3. Информационные базы Контроль и учёт обработок*
Рис. 4. Обработки*
Рис. 5. Отчет по обработке*
1)Перейдите в главное меню АСУ ИТА.
2)Выберите пункт меню НСИ (КБ) ⇒ Обработки (рис. 4).
3)Откроется отчет, где вы сможете увидеть список всех отчетов и обработок с их хэшами, что поможет в определении уникальности обработок (рис. 5).
Контроль уникальности версий адаптации Функция контроля уникальности версий адаптации позволяет пользователю просматривать отчет-сводную таблицу по существующим на серверах 1С отчетам и обработкам с отображением хэшей. Для доступа к этому разделу:
Рис. 6. Контроль уникальности адаптаций*
Рис. 7. Отчет по уникальным адаптациям*
1)Перейдите в главное меню АСУ ИТА.
2)Выберите пункт меню НСИ (КБ) ⇒ Контроль уникальности адаптаций (рис. 6)..
3)Откроется отчет, где вы сможете увидеть список всех отчетов и обработок с их хэшами, что поможет в определении уникальности версий (рис. 7).
Управление конфигурациями Функция управления конфигурациями позволяет отслеживать изменения в конфигурациях 1С, вести учет версий и контролировать совместимость между различными версиями. Для доступа к этому разделу:
Рис. 8. Конфигурации*
1)Перейдите в главное меню АСУ ИТА.
2)Выберите пункт меню НСИ (КБ) ⇒ Конфигурации (рис. 8).
3)Выберите нужную конфигурацию из списка, чтобы просмотреть ее версию, изменения и другие параметры.
Обработка данных Система выполняет операции по обработке данных, включая импорт и экспорт данных между различными БД, преобразование форматов данных и подготовку отчетов.
4.2.Описание операций технологического процесса обработки данных, необходимых для выполнения функций, задач (комплексов задач), процедур
В рамках АСУ ИТА реализуется множество операций, составляющих технологический процесс обработки данных, который обеспечивает выполнение основных функций и задач системы. Эти операции можно разделить на несколько ключевых этапов:
Сбор данных: На первом этапе происходит сбор данных из различных источников, включая серверы 1С, базы данных и другие автоматизированные системы. Операции сбора включают:
Синхронизация данных между различными БД и системами; Получение актуальной информации о состоянии систем и баз данных.
Обработка данных: После сбора данных выполняется их обработка. Этот этап включает в себя:
Фильтрация и сортировка данных по заданным критериям; Агрегация данных для создания сводных таблиц и отчетов; Обработка данных для выявления аномалий и проблемных участков.
Анализ данных: На этом этапе происходит анализ обработанных данных с целью получения полезной информации. Операции анализа включают:
Построение графиков и диаграмм для визуализации данных;
Проведение сравнительного анализа версий адаптаций и конфигураций;
Формирование отчетов на основе анализа для дальнейшего принятия решений.
Формирование отчетов: После анализа данных создаются отчеты, которые предоставляют пользователям необходимую информацию. Операции формирования отчетов включают:
Генерация стандартных отчетов для мониторинга состояния БД и систем;
Контроль и мониторинг На этапе контроля и мониторинга обеспечивается постоянная проверка состояния систем и БД. Операции контроля включают:
Мониторинг целостности данных и выполнения РК;
Обнаружение и уведомление о несанкционированных действиях; Анализ логов событий для выявления потенциальных проблем.
Обратная связь и улучшение процессов Наконец, на основе полученных данных и отчетов осуществляется анализ результатов и обратная связь. Операции обратной связи включают:
Оценка эффективности выполнения функций и задач;
Внесение предложений по улучшению процессов и функциональности системы;
Корректировка процедур обработки данных на основании выявленных
проблем.
Эти операции формируют основу технологического процесса обработки данных в АСУ ИТА и обеспечивают реализацию всех необходимых функций и задач системы, направленных на эффективное управление информационными активами.
*подробное описание с примерами иллюстраций интерфейса системы вы найдете в разделе База знаний нашего сайта
Инструкция Администратора
АС - Автоматизированная система
АСУ ИТА - Автоматизированная система управления ИТ активами
БД - База данных
ПО - Программное обеспечение
РК - Резервное копирование
АННОТАЦИЯ
Документ «Руководство программиста» посвящен описанию основных аспектов разработки и поддержки программного обеспечения (далее по тексту —ПО) для автоматизированной системы (далее по тексту — АС) управления ИТ активами предприятия (далее по тексту — АСУ ИТА). В нем представлены информация о назначении и условиях применения программы, ее характеристиках, процедурах обращения к программе, организации входных и выходных данных, сообщениях и дополнительных материалах. Руководство предназначено для программистов, разрабатывающих и поддерживающих ПО данной АС, и является ключевым источником информации для обеспечения эффективного функционирования АС.
НАЗНАЧЕНИЕ И УСЛОВИЕ ПРИМЕНЕНИЯ ПРОГРАММ
Программа, являющаяся основой АСУ ИТА, предназначена для автоматизированного управления и мониторинга баз данных (далее по тексту —БД ), обработок и конфигураций 1С на серверах. Основная цель программы — обеспечение эффективного контроля состояния БД 1С, автоматизация процессов управления и анализа данных, а также выявление изменений и модификаций в обработках и отчетах.
Назначение программы
Программа АСУ ИТА используется для:
Автоматического сбора информации о развернутых БД 1С на серверах и их конфигурациях.
Контроля целостности БД и идентификации изменений на основе контрольных сумм.
Мониторинга отчетов, обработок и расширений 1С с целью выявления уникальных версий и адаптаций.
Сравнения и анализа версий обработок, включая контроль за модификациями в рабочих БД.
Ведения реестра всех подключенных БД 1С и их конфигураций для облегчения работы администраторов и программистов.
Условия применения программы
Программа АСУ ИТА предназначена для применения в условиях корпоративных сетей с большим количеством БД и конфигураций 1С. Основные условия её использования включают:
Инфраструктура: Программа устанавливается на серверах, обеспечивающих работу 1С, и взаимодействует с ними через разработанный модуль. Для корректной работы необходимо наличие сервера с установленными БД 1С и доступом к ним.
Учетные записи: Для работы программы требуется техническая учётная запись с полными правами доступа к БД 1С, чтобы обеспечивать сбор и обработку информации.
Лицензирование: Программа использует стандартные лицензии 1С (версия 8.3), что позволяет интегрировать её в существующую IT-инфраструктуру без дополнительных затрат на лицензии.
Поддержка безопасности: Для обеспечения безопасной работы требуется выполнение корпоративных стандартов безопасности, в том числе шифрование данных и контроль доступа к БД.
Совместимость: Программа должна быть совместима с версиями 1С, установленными на серверах, и поддерживать все актуальные обновления конфигураций.
Программа может быть использована в различных организациях, работающих с системой 1С, и предназначена в первую очередь для администраторов и программистов, которые занимаются управлением и развитием БД. Её использование позволяет сократить временные затраты на ручное управление БД, повысить точность и контроль за изменениями, а также улучшить мониторинг и аудит процессов в системе.
Этот раздел описывает назначение программы АСУ ИТА и условия, при которых она применяется, включая требования к инфраструктуре, лицензированию, безопасности и поддержке системы 1С.
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОГРАММЫ
Программа АСУ ИТА предназначена для автоматизации управления и мониторинга состояния БД 1С на серверах предприятия. Она обеспечивает сбор, анализ и контроль данных, поступающих из подключенных информационных систем, с целью повышения эффективности управления конфигурациями и обработками 1С.
Основные функции программы
АСУ ИТА включает в себя следующие ключевые функции:
Автоматический сбор информации: Программа собирает сведения обо всех подключённых БД 1С, их конфигурациях, обработках и расширениях. Информация автоматически передаётся в центральную систему для обработки.
Мониторинг изменений: Программа отслеживает изменения в конфигурациях БД, обработках и отчетах 1С. Все изменения фиксируются с использованием контрольных сумм, что позволяет оперативно выявлять модификации и вмешательства в данные.
Анализ уникальности: Программа анализирует уникальность версий обработок и адаптаций, выявляя возможные дубли или модифицированные версии в рабочих БД.
Контроль копий БД: Программа отслеживает создание копий БД с продуктивных серверов. Она строит структуру копий, что позволяет администраторам легко контролировать дублирование и управление БД.
Интеграция с 1С: Программа интегрируется с существующими конфигурациями 1С через разработанный модуль, который передаёт данные о состоянии БД и обработок в систему АСУ ИТА для дальнейшего анализа.
Поддержка версий: Программа фиксирует версии обработок и конфигураций 1С на момент их подключения, что помогает отслеживать историю изменений в БД.
Технические особенности программы
АСУ ИТА построена на основе клиент-серверной архитектуры с применением стандартных решений 1С. Основные технические характеристики программы включают:
Архитектура: Клиентская часть программы установлена на серверах 1С, а серверная часть на центральном сервере управления. Взаимодействие между ними осуществляется через разработанный модуль.
Интерфейс: Пользовательский интерфейс программы включает меню, разделённое на две части: слева отображаются разделы системы (например, Data Exchange), а справа — информация по выбранным пунктам меню (информационные БД, обработки, отчёты).
Производительность: Программа оптимизирована для работы с большим количеством БД 1С и позволяет администраторам легко управлять конфигурациями без значительной нагрузки на систему.
Безопасность: Для работы программы используются служебные учётные записи с полными правами доступа, что позволяет корректно собирать и анализировать данные из БД.
Лицензирование: Программа требует стандартной лицензии 1С (клиент
+ сервер), что делает её интеграцию в существующую ИТ-инфраструктуру максимально бесшовной.
Используемые технологии
Программа АСУ ИТА использует следующие технологии для обеспечения функциональности:
Разработанный модуль 1С для сбора данных о конфигурациях и обработках
из БД.
Контроль версий на основе контрольных сумм для анализа изменений в
конфигурациях и обработках.
Механизмы автоматического мониторинга и отчётности для выявления изменений в БД и обработках.
Программа АСУ ИТА предназначена для администраторов и программистов, обеспечивающих управление информационными системами 1С, и предоставляет удобный инструмент для контроля состояния БД и адаптаций в корпоративной среде.
3. ОБРАЩЕНИЕ К ПРОГРАММЕ
Для обеспечения работы программы АСУ ИТА и взаимодействия с её функциональными модулями, пользователи (администраторы и программисты) могут осуществлять доступ к системе через следующие интерфейсы и средства:
Пользовательский интерфейс
Доступ к функционалу АСУ ИТА осуществляется через графический интерфейс, который включает два основных раздела:
Меню слева: Этот раздел содержит основное навигационное меню, включающее ключевые элементы программы, такие как:
Data Exchange (обмен данными) (см. рис. 1)*,
НСИ (нормативно-справочная информация) (см. рис. 2)*.
Область справа: Это основное рабочее пространство программы, где отображаются детали выбранных элементов меню, такие как списки информационных БД (рис. 3)*, конфигурации (рис. 4)*, обработки (рис. 5)*, адаптации (рис. 6)* и отчеты.
Рис. 1. Data Exchange (обмен данными)*
Рис. 2. НСИ (нормативно-справочная информация)*
Рис. 3. Информационные базы*
Рис. 4. Конфигурации*
Рис. 5. Обработки*
Рис. 6. Контроль уникальности адаптаций*
Рис. 7. Отчет по обработке*
Рис. 8. Отчет по уникальным адаптациям*
Взаимодействие с рабочими базами данных
АСУ ИТА подключается к рабочим БД 1С через разработанный модуль, установленный на серверах 1С. Для взаимодействия с программой требуется наличие следующих условий:
Доступ к БД 1С через службу технической учётной записи с полными правами доступа.
Конфигурирование рабочих БД с учётом требований АСУ ИТА, таких как наличие отчётов и обработок для анализа уникальности и контрольных сумм.
Запуск и настройка программы
Программа может быть запущена на сервере управления АСУ ИТА с использованием стандартных механизмов авторизации. Для работы системы требуется:
Корректная настройка сетевого соединения между сервером АСУ ИТА и серверами 1С, на которых развернуты рабочие БД.
Наличие актуальной лицензии 1С для обеспечения беспрерывной работы.
Настройка автоматических процессов сбора данных и передачи их в центральную систему для анализа.
Работа с отчётами и конфигурациями
Пользователи могут управлять конфигурациями и обработками БД через АСУ ИТА с помощью разработанного модуля, который осуществляет сбор данных об уникальности версий обработок и изменений в БД. Для работы с отчётами предусмотрены следующие возможности:
Просмотр отчетов: Отчеты о конфигурациях, обработках и адаптациях доступны для просмотра в соответствующих разделах системы.
Анализ уникальности: АСУ ИТА позволяет проводить анализ уникальности адаптаций и версий обработок, с целью выявления изменений и дублирующихся обработок.
Таким образом, обращение к программе АСУ ИТА обеспечивает администраторов и программистов средствами для мониторинга и управления информационными базами 1С в корпоративной среде. Программа поддерживает высокую степень автоматизации и позволяет оперативно получать данные о состоянии конфигураций и обработок, минимизируя ручной труд и исключая ошибки при управлении БД.
4. ВХОДНЫЕ И ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ
Программа АСУ ИТА обрабатывает информацию, связанную с мониторингом и управлением информационными БД, конфигурациями и обработками в корпоративной системе 1С. Входные и выходные данные программы играют ключевую роль в обеспечении контроля уникальности и отслеживания изменений в БД.
4.1 Входные данные
К входным данным относятся:
Информация о БД 1С: АСУ ИТА получает данные о всех подключённых рабочих БД 1С. Эти данные включают информацию о:
контрольных суммах БД, версиях конфигураций, копиях БД,
уникальности обработок и отчетов.
Данные о конфигурациях: Система принимает информацию о версиях конфигураций, установленных на серверах 1С, для анализа их уникальности и определения изменений в рабочих БД.
Обработки и расширения: Информация о подключённых обработках и расширениях, собранная через разработанный модуль, используется для проверки их уникальности и сравнения с другими версиями.
Служебные данные: Данные, поступающие от технического модуля, установленного на серверах 1С, включают служебную информацию о копиях БД, запусках процессов и других административных операциях.
4.2 Выходные данные
Программа АСУ ИТА генерирует следующие выходные данные:
Отчеты о конфигурациях и адаптациях: Результаты анализа состояния конфигураций и адаптаций БД. В этих отчетах указываются контрольные суммы, уникальные идентификаторы и версия каждой конфигурации или обработки.
Отчеты о копиях БД: Система автоматически выявляет и отображает структуру копий БД. Отчеты содержат информацию о том, когда и какие БД были скопированы, а также контрольные суммы копий.
Сводки об изменениях и уникальности: АСУ ИТА генерирует сводки, в которых отображаются изменения в БД, обработках и конфигурациях. В случае обнаружения неуникальных обработок система выводит предупреждение о возможных модификациях.
Диагностические данные: В случае выявления ошибок или отклонений в работе системы программа генерирует диагностические отчеты, которые помогают администраторам определить и устранить неисправности.
4.3 Форматы данных
Все входные и выходные данные хранятся и обрабатываются в формате, совместимом с системой 1С:
Входные данные — это структуры данных 1С, полученные через разработанный модуль.
Выходные данные представлены в виде отчетов, доступных через интерфейс АСУ ИТА, а также могут быть экспортированы в стандартные форматы, такие как XML или CSV, для дальнейшего анализа.
Таким образом, входные данные позволяют системе АСУ ИТА эффективно контролировать состояние рабочих БД, а выходные данные предоставляют пользователям актуальную информацию о конфигурациях, обработках и изменениях в системе.
5. СООБЩЕНИЯ
В рамках функционирования АСУ ИТА используются различные типы сообщений, которые обеспечивают взаимодействие системы с пользователями, администраторами и смежными системами. Сообщения делятся на несколько категорий в зависимости от их назначения и содержимого.
Информационные сообщения
Информационные сообщения предназначены для уведомления пользователей и администраторов о текущем состоянии системы и ее компонентов. Они не требуют немедленных действий и носят справочный характер. Примеры таких сообщений:
Успешное подключение к информационной базе. Завершение операции по сбору данных с БД.
Информация о завершении резервного копирования (далее по тексту —
РК) БД.
Уведомления о доступных обновлениях конфигураций и обработок.
Предупреждающие сообщения
Предупреждающие сообщения сигнализируют о возникновении потенциальных проблем или изменений в системе, которые требуют внимания администратора или программиста. Примеры предупреждающих сообщений:
Несовпадение контрольных сумм конфигураций или обработок. Выявление модифицированной обработки или конфигурации.
Обнаружение копии рабочей БД без должного согласования.
Оповещение о превышении установленного лимита версии адаптаций.
Ошибки и аварийные сообщения
Ошибки и аварийные сообщения формируются при возникновении критических проблем в работе АСУ ИТА, требующих немедленного вмешательства. Эти сообщения могут указывать на сбои в работе модулей, ошибки при подключении к БД или проблемы с синхронизацией данных. Примеры таких сообщений:
Ошибка подключения к серверу 1С. Ошибка при попытке сбора данных с БД.
Несовместимость версий модуля и конфигурации БД. Аварийное завершение процесса РК БД.
Форматы сообщений
Все сообщения выводятся в формате, совместимом с интерфейсом АСУ ИТА и могут быть представлены как в текстовом виде в интерфейсе программы, так и в логах системы для последующего анализа. Важные сообщения могут быть отправлены администраторам системы в виде уведомлений по электронной почте или другим каналам связи, заданным в настройках системы.
Таким образом, система сообщений АСУ ИТА позволяет оперативно информировать пользователей и администраторов о состоянии системы, выявленных проблемах и других событиях, обеспечивая надлежащий уровень контроля и управления.
*подробное описание с примерами иллюстраций интерфейса системы вы найдете в разделе База знаний нашего сайта
Описание языка программирования
АС - Автоматизированная система
АСУ ИТА - Автоматизированная система управления ИТ активами
БД - База данных
ИБ - Информационная безопасность
РК - Резервное копирование
АННОТАЦИЯ
Документ «Описание языка» составлен в соответствии с требованиями ГОСТ 19.506–79 и представляет собой информацию о технологическом стеке программных средств, используемых в автоматизированной системе (далее по тексту — АС) управления ИТ активами (далее по тексту — АСУ ИТА). Документ содержит назначение и общее описание основных компонентов технологического стека, а также их ключевые характеристики и области применения в контексте разработки и функционирования АС.
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
АСУ ИТА предназначена для эффективного мониторинга и управления состоянием информационных активов организации, а также для автоматизации процессов сбора, обработки и анализа данных, связанных с использованием и обслуживанием БД (далее по тексту — БД ) и информационных систем.
Система разработана с учетом современных требований к информационной безопасности (далее по тексту — ИБ), эффективной интеграции с существующими системами и простоты в эксплуатации. Основной целью АСУ ИТА является повышение качества управления информационными активами и оптимизация процессов, связанных с их использованием.
Основные характеристики АСУ ИТА:
Интеграция с системами 1С для автоматического получения данных о состоянии БД и конфигурациях.
Возможности анализа и контроля целостности данных, что позволяет выявлять аномалии и обеспечивать надежность информационных потоков.
Обеспечение резервного копирования (далее по тексту — РК) данных, что гарантирует защиту от потери информации в случае сбоев системы или других непредвиденных ситуаций.
Реализация функций мониторинга и отчётности, что позволяет управлять состоянием активов на основе актуальных данных и принимать обоснованные решения.
Соблюдение стандартов и нормативов в области ИБ, что позволяет защитить данные от несанкционированного доступа и утечек.
Таким образом, АСУ ИТА представляет собой комплексное решение, направленное на автоматизацию процессов управления информационными активами, улучшение качества обработки данных и обеспечение безопасности информации.
2. ЭЛЕМЕНТЫ ЯЗЫКА
АСУ ИТА разработана с использованием языка программирования 1С, который предоставляет мощные инструменты для создания и автоматизации бизнес-процессов в области управления информационными активами. Язык 1С сочетает в себе высокоуровневую синтаксическую структуру и гибкость, позволяя разработчикам быстро и эффективно создавать необходимые решения.
Основные элементы языка 1С, используемые в АСУ ИТА, включают:
Объекты — представляют собой сущности, с которыми работает система, такие как документы, справочники, настройки и пр. Каждый объект может иметь свои свойства и методы, что позволяет эффективно управлять данными и выполнять необходимые операции.
Процедуры и функции — блоки кода, выполняющие определенные действия. Процедуры используются для выполнения задач без возвращения значения, тогда как функции возвращают результат. Это позволяет структурировать код и повторно использовать его в различных частях системы.
События — механизмы, которые позволяют реагировать на изменения в данных или действия пользователей. События могут быть связаны с изменением состояния объекта, его созданием или удалением, что позволяет автоматически запускать определенные процессы в системе.
Запросы — специальный синтаксис, используемый для извлечения и обработки данных из БД. Запросы позволяют быстро получать необходимые данные, фильтровать и сортировать их, что существенно ускоряет работу системы и повышает её производительность.
Формы — пользовательский интерфейс, который позволяет взаимодействовать с пользователями. Формы могут быть настроены для отображения данных, ввода информации и выполнения различных операций, что обеспечивает удобство и простоту использования АСУ ИТА.
Модули — служат для организации и структурирования кода, позволяя разделять функциональность системы на логические части. Модули могут содержать общие процедуры и функции, используемые в разных частях приложения, что способствует лучшему управлению кодом и его переиспользованию.
Использование языка 1С в АСУ ИТА обеспечивает высокую степень интеграции с существующими системами, легкость в доработках и адаптации под специфические требования организации, а также возможность создания сложных автоматизированных процессов, направленных на эффективное управление информационными активами.
3. СПОСОБЫ СТРУКТУРИРОВАНИЯ ПРОГРАММЫ
В АСУ ИТА используются различные подходы к структурированию программы, которые способствуют упрощению разработки, поддержке и расширению функционала системы. Основные способы структурирования программы включают в себя следующие элементы:
Модульный подход: Программа организована в виде отдельных модулей, каждый из которых отвечает за конкретные функциональные возможности. Такой подход позволяет разделить логику программы на логические компоненты, облегчая разработку и тестирование. Модули могут включать обработчики событий, функции и процедуры, которые могут быть повторно использованы в различных частях системы.
Объектно-ориентированное программирование: В рамках АСУ ИТА реализован объектно-ориентированный подход, который позволяет создавать объекты, инкапсулирующие данные и методы работы с ними. Это обеспечивает лучшую организацию кода, его гибкость и возможность расширения. Классы и объекты позволяют описывать сложные структуры данных и их взаимодействия.
Структурное программирование: Для упрощения логики и контроля потока выполнения программы используется структурное программирование. Основные конструкции, такие как условия, циклы и процедуры, организуют код таким образом, что он становится более читаемым и поддерживаемым. Это позволяет минимизировать количество ошибок и упростить процесс отладки.
Использование стандартных библиотек и функций: В АСУ ИТА широко применяются стандартные библиотеки и функции языка 1С. Это позволяет разработчикам использовать готовые решения и ускорять процесс разработки. Библиотеки содержат полезные функции для работы с БД, обработки данных, выполнения расчетов и других задач, что способствует снижению объема кода и повышению его эффективности.
Комментирование и документация: Для обеспечения понимания кода и его структурирования применяется комментирование. Каждый модуль, функция и важные участки кода содержат комментарии, поясняющие их назначение и
использование. Это значительно облегчает процесс поддержки программы, а также ее дальнейшую модификацию другими разработчиками.
Таким образом, использование указанных способов структурирования программы в АСУ ИТА обеспечивает ее надежность, удобство в эксплуатации и возможность дальнейшего развития.
4. СРЕДСТВА ОБМЕНА ДАННЫМИ
В АСУ ИТА предусмотрены различные средства обмена данными, обеспечивающие эффективную интеграцию с внешними системами и внутренние процессы внутри системы. Эти средства позволяют автоматизировать обмен информацией, что способствует повышению производительности и надежности системы. Основные средства обмена данными включают в себя:
4.1.Веб-сервисы
АСУ ИТА использует веб-сервисы для взаимодействия с внешними системами. Это позволяет осуществлять обмен данными через стандартные протоколы, такие как HTTP и HTTPS, что обеспечивает безопасность и совместимость с различными платформами. Веб-сервисы позволяют интегрировать АСУ ИТА с другими автоматизированными системами, что способствует автоматизации бизнес- процессов.
4.2.Обмен файлами
Для передачи больших объемов данных между системами в АСУ ИТА реализован механизм обмена файлами. Файлы могут использоваться для передачи отчетов, архивов, данных БД и других информационных объектов. Используемые форматы файлов, такие как XML, CSV и TXT, обеспечивают удобство и простоту работы с данными.
4.3.Системы управления очередями
В качестве средства обмена данными используются системы управления очередями, которые обеспечивают асинхронный обмен сообщениями между компонентами системы. Это позволяет разгрузить систему и повысить ее производительность, а также гарантирует доставку сообщений даже в случае временной недоступности получателя.
4.4.Протоколы обмена
Для реализации обмена данными в АСУ ИТА применяются различные протоколы, такие как TCP/IP, SOAP, REST и другие. Эти протоколы обеспечивают надежный и безопасный обмен данными между компонентами системы и внешними системами, а также поддержку различных форматов данных.
4.5.Интерфейсы API
АСУ ИТА предоставляет интерфейсы API, которые позволяют другим системам взаимодействовать с её функционалом. Это дает возможность разработать сторонние приложения, использующие данные и услуги АСУ ИТА, что способствует расширению возможностей системы.
Таким образом, средства обмена данными в АСУ ИТА обеспечивают эффективное взаимодействие как внутри системы, так и с внешними источниками информации, что является ключевым аспектом для поддержания актуальности и целостности данных.
5. ВСТРОЕННЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ
В АСУ ИТА реализованы различные встроенные элементы, которые обеспечивают функциональность и гибкость системы. Эти элементы способствуют удобству работы с данными, упрощают процесс разработки и настройки системы, а также обеспечивают интеграцию с другими компонентами. Основные встроенные элементы включают в себя:
5.1.Функции
Функции представляют собой наборы инструкций, выполняющих определенные действия с данными. В АСУ ИТА реализованы как стандартные функции, так и пользовательские, созданные для решения специфических задач. Функции позволяют повторно использовать код и облегчают процесс разработки.
5.2.Объекты
В системе используются различные объекты, такие как документы, справочники, регистры и отчеты. Каждый из этих объектов имеет свои свойства и методы, которые позволяют выполнять операции над данными. Объекты обеспечивают структурированное представление данных и позволяют легко управлять ими.
5.3.Модули
Модули представляют собой группировки связанных функций и объектов, что способствует организации кода и улучшению его читаемости. Встроенные модули могут использоваться для реализации общих задач, таких как обработка данных, работа с БД и управление пользовательским интерфейсом.
5.4.События
События позволяют системе реагировать на определенные действия пользователей или изменения состояния системы. В АСУ ИТА предусмотрены различные события, такие как открытие, закрытие и изменение объектов, что позволяет реализовать динамическое поведение системы.
5.5.Справочники
Справочники используются для хранения справочной информации и являются важной частью системы. В АСУ ИТА реализованы различные справочники, которые позволяют быстро и удобно управлять данными, обеспечивая их целостность и актуальность.
Таким образом, встроенные элементы в АСУ ИТА обеспечивают мощный инструментарий для разработки и настройки системы, способствуя повышению ее функциональности и удобства использования.
6. СРЕДСТВА ОТЛАДКИ ПРОГРАММЫ
В АСУ ИТА предусмотрены различные средства отладки программы, которые позволяют разработчикам эффективно выявлять и устранять ошибки, а также оптимизировать производительность кода. Эти средства обеспечивают удобный и интуитивно понятный интерфейс для анализа работы программы на разных этапах ее выполнения.
6.1.Логирование
Одним из основных средств отладки является система логирования, которая фиксирует ключевые события и ошибки, происходящие в процессе работы программы. Логирование позволяет разработчикам отслеживать последовательность действий, выявлять проблемы и анализировать причины их возникновения. В АСУ ИТА реализовано многоуровневое логирование, включая различные уровни детализации, что дает возможность гибко настраивать процесс сбора информации.
6.2.Точки останова
Точки останова являются важным инструментом для пошагового выполнения кода. Разработчики могут устанавливать точки останова в критических участках программы, что позволяет остановить выполнение на заданной строке и провести детальный анализ текущего состояния переменных и объектов. Это особенно полезно для выявления логических ошибок и неверных значений.
6.3.Отладочные сообщения
Отладочные сообщения предоставляют разработчикам возможность выводить информацию о состоянии программы во время ее выполнения. С помощью специальных команд можно выводить значения переменных, результаты выполнения функций и другую важную информацию. Это помогает понять, на каком этапе возникают ошибки и какие данные использовались.
6.4.Инструменты профилирования
Инструменты профилирования позволяют анализировать производительность программы, выявлять узкие места и оптимизировать код. В АСУ ИТА предусмотрены средства для мониторинга времени выполнения функций и затрат ресурсов, что помогает разработчикам принимать решения о необходимости оптимизации.
6.5.Интерактивная отладка
Интерактивная отладка позволяет разработчикам в реальном времени изменять значения переменных и тестировать различные сценарии без необходимости вносить изменения в код и перезапускать программу. Это ускоряет процесс отладки и упрощает тестирование различных гипотез.
Таким образом, средства отладки программы в АСУ ИТА обеспечивают разработчикам мощный инструментарий для эффективного выявления и устранения ошибок, что способствует повышению качества и надежности системы в целом.
*подробное описание с примерами иллюстраций интерфейса системы вы найдете в разделе База знаний нашего сайта
Пояснительная записка к техническому проекту
АРМ - Автоматизированное рабочее место
АС - Автоматизированная система
АСУ ИТА - Автоматизированная система управления ИТ активами
БД - База данных
ИБП - Источник бесперебойного питания
РК - Резервное копирование
ТС - Техническое средство
АННОТАЦИЯ
Автоматизированная система (далее по тексту — АС) управления ИТ активами (далее по тексту — АСУ ИТА) создана для автоматизации процессов мониторинга и управления базами данных (далее по тексту — БД ) 1С, включая контроль их конфигураций, обработок и версий. Основной задачей системы является обеспечение автоматического сбора и анализа данных о развернутых информационных БД, проверка их контрольных сумм, отслеживание изменений, контроль уникальности обработок и адаптаций.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Полное наименование программы
Полное наименование АС/ПО — Автоматизированная система управления ИТ активами.
1.2.Краткое наименование программы
Краткое наименование АС — АСУ ИТА.
1.3.Основания для проведения работ
Работы выполняются на основании Приказа о начале разработки ПО от 01.12.2022.
1.4.Наименование организаций — Заказчика и Разработчика
Заказчик:
ОГРН1227700650869
ИНН/КПП9728076107/ 772801001
Полное наименование: ОБЩЕСТВОСОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СОЛТЕХ»
Сокращённое наименование: ООО «Солтех»
Адрес местонахождения: 17342, город Москва, Профсоюзная ул, д. 65 к. 1,
этаж 14, помещ. XL, ком. 7.10
Разработчик:
ОГРН1227700650869
ИНН/КПП9728076107/ 772801001
Полное наименование: ОБЩЕСТВОСОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СОЛТЕХ»
Сокращённое наименование: ООО «Солтех»
Адрес местонахождения: 17342, город Москва, Профсоюзная ул, д. 65 к. 1,
этаж 14, помещ. XL, ком. 7.10
1.5.Цели, назначения и области использования автоматизированной системы
АСУ ИТА разработана с целью автоматизации процессов мониторинга, контроля и управления БД 1С, конфигурациями и обработками. Основное назначение системы заключается в обеспечении автоматического сбора данных о развернутых информационных БД 1С, версиях конфигураций и обработок, а также в отслеживании уникальности адаптаций и изменений в БД.
АСУ ИТА предназначена для использования программистами и системными администраторами для:
мониторинга изменений БД 1С;
контроля копирования БД и их конфигураций;
проверки уникальности обработок и версий адаптаций; управления информационными БД и конфигурациями;
обеспечения поддержки и автоматизации процессов резервного копирования (далее по тексут — РК) БД 1С.
Система подключается к рабочим БД 1С с использованием технического модуля, который собирает информацию о БД, конфигурациях, обработках и отчетах, передавая её в центральную систему для обработки. АСУ ИТА используется для управления и контроля рабочих БД 1С, отслеживания их изменений и поддержки администраторов и программистов в их повседневной работе.
АСУ ИТА находит свое применение в корпоративной среде, где требуется мониторинг и управление информационными БД 1С, и поддерживает стандартные процессы РК данных в рабочих контурах 1С. Система использует стандартную лицензию 1С и интегрируется с другими серверами 1С для обмена данными и централизованного контроля состояния БД.
1.6.Подтверждение соответствия проектных решений действующим нормам и правилам техники безопасности, пожаро- и взрывобезопасности и т. п.
Проектные решения по разработке АС, утвержденные в соответствии с действующими нормами и правилами техники безопасности, пожаро- и взрывобезопасности, подтверждены экспертным путем на основе документов ООО «Солтех» и согласованы с техническим заданием на разработку системы. Важно подчеркнуть следующие аспекты:
1)Техника безопасности:
Обеспечение безопасности системы должно соответствовать действующим стандартам и нормативам техники безопасности.
Учёт требований к физической безопасности и защите от несанкционированного доступа.
2)Пожаро- и взрывобезопасность:
Применение решений, соответствующих требованиям по пожаробезопасности и предотвращению взрывов, если это применимо в контексте системы.
3)Защита информации:
Система защиты информации должна соответствовать классу защищённости 1Д по классификации Гостехкомиссии РФ.
Функции управления доступом, включая идентификацию и проверку подлинности субъектов доступа, а также разграничение доступа, должны быть реализованы в системе.
Технические средства хранения исходного текста и объектного кода, а также компиляции исходного текста в объектный код, размещены на территории Российской Федерации.
4)Управление доступом:
Идентификация и проверка подлинности субъектов доступа при входе в систему должны быть обеспечены средствами системы.
Разграничение доступа к информационным ресурсам системы должно быть реализовано на уровне системы.
5)Регистрация и учёт:
Функции регистрации и учёта субъектов доступа, включая регистрацию входа/выхода, должны быть осуществлены средствами системы.
Обеспечение надежной регистрации всех событий в системе, включая изменения в данных и управлении доступом.
При проектировании АСУ ИТА использовались следующие нормативно- технические документы:
Государственные стандарты:
1)ГОСТ Р 34.201–2020 «Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем» — устанавливает порядок разработки документации для автоматизированных систем.
2)ГОСТ Р 34.601–90 «Автоматизированные системы. Стадии создания»
— определяет этапы создания автоматизированных систем.
3)ГОСТ Р 34.602–2020 «Техническое задание на создание автоматизированной системы» — регламентирует структуру и содержание технического задания.
4)ГОСТ 34.603–92 «Виды испытаний автоматизированных систем».
5)ГОСТ Р 59795–2021 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов».
6)ГОСТ 12.2.003 и ГОСТ 12.2.007 — стандарты, регламентирующие безопасность технического оборудования.
7)СанПиН 2.2.2.542–96 — «Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы».
8)ГОСТ 12.2.032–78 — «Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие эргономические требования».
9)ГОСТ 21552–84 и ГОСТ 27201–87 — стандарты, регламентирующие климатические условия эксплуатации и хранения компонентов автоматизированных систем.
10)ГОСТ Р 51904–2002 «Процессы и средства обеспечения качества программного обеспечения. Основные положения».
11)ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 «Инженерия программных систем и систем: Процессы жизненного цикла программных систем».
Федеральные законы:
1) Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» — устанавливает правила обработки и защиты персональных данных.
Нормативные акты по информационной безопасности:
1) Федеральный закон № 187–ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации» — определяет требования к обеспечению безопасности критической информационной инфраструктуры.
Стандарты по безопасности и защите информации:
1) ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001–2016 «Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Системы управления информационной безопасностью. Требования» — устанавливает требования к системам управления информационной безопасностью.
Стандарты по процессам управления:
1)ГОСТРИСО9001–2015«Системыменеджментакачества. Требования» — предоставляет общие принципы систем управления качеством.
2)ГОСТ Р ИСО 14001–2016 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению».
3)ГОСТ Р ИСО 45001-2020 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования и руководство по применению».
Требования к хранению данных:
1) Федеральный закон № 149–ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» — определяет требования к хранению данных.
1.7.Сведенияонаучно-исследовательскойработе,передовомопыте, изобретениях, использованных при разработке проекта
При разработке АСУ ИТА был использован передовой опыт в области автоматизации процессов контроля и управления БД 1С. Ключевым элементом системы является разработанный модуль, созданный специально для взаимодействия с серверами 1С и сбора информации о состоянии БД, конфигурациях и обработках.
Разработка данного модуля включала:
анализ существующих методов взаимодействия с БД 1С и интеграции с системами управления информационными активами;
проектирование эффективной архитектуры, обеспечивающей сбор и обработку данных о конфигурациях и адаптациях БД 1С в реальном времени;
реализацию механизма получения контрольных сумм БД и обработок для отслеживания изменений и контроля версий;
внедрение системы контроля уникальности адаптаций и расширений, позволяющей обнаруживать модифицированные обработки на серверах 1С.
Разработанный модуль подключается к рабочим БД 1С через служебные учетные записи с полными правами. Модуль автоматически собирает информацию о конфигурациях, обработках, дополнительных отчетах и изменениях в БД, передавая её в центральную систему для дальнейшей обработки и анализа. Благодаря этому, система может отслеживать процессы копирования БД, а также выявлять уникальные или модифицированные обработки, что позволяет контролировать целостность и актуальность данных в системе 1С.
Создание данного модуля БДровалось на изучении научных исследований в области автоматизации мониторинга и управления БД, а также на опыте реализации решений для корпоративных информационных систем. Особое внимание было уделено безопасности, надежности и масштабируемости модуля, что позволило обеспечить его интеграцию в корпоративную инфраструктуру с минимальными изменениями в существующих процессах.
Таким образом, разработанный модуль АСУ ИТА представляет собой инновационное решение для автоматизированного управления информационными активами на базе 1С, которое обеспечивает централизованный контроль и управление БД, конфигурациями и обработками, что значительно упрощает работу программистов и системных администраторов.
Таблица 1 – Этапы разработки системы и сроки их выполнения*
1.8.Очередность создания автоматизированной системы и объем каждой очереди
Разработка системы осуществляется в одну очередь в соответствии с этапами и сроками их выполнения, приведенными в таблице 1. Объёмы работ, определённые на этапе разработки Технического проекта, могут уточняться на этапе разработки рабочей документации АС. Разработка промышленной версии осуществляется в три этапа; сроки определяются в дополнительной документации.
2. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ
2.1 Состав процедур (операций) с учётом обеспечения взаимосвязи и совместимости процессов автоматизированной и неавтоматизированной деятельности
АСУ ИТА интегрирует процессы автоматизированной и неавтоматизированной деятельности, что позволяет обеспечить эффективное взаимодействие между пользователями и системой в рамках единого рабочего процесса. Основное взаимодействие с системой осуществляется через разработанный модуль, который автоматически собирает данные о БД 1С, конфигурациях, обработках и отчетах. Неавтоматизированная деятельность включает ручное добавление информационных БД в систему и управление базовыми настройками.
Основные процедуры и операции, обеспечивающие совместимость процессов, включают:
СборданныхоБД1С:разработанныймодульавтоматически подключается к серверам 1С и собирает данные о БД, обработках и конфигурациях. Этот процесс полностью автоматизирован и не требует вмешательства пользователя. Контроль уникальности адаптаций: система автоматически сравнивает контрольные суммы обработок и адаптаций, выявляя изменения и модификации. Неавтоматизированная деятельность заключается в анализе данных и принятии решений программистами и администраторами на основе предоставленной
информации.
Мониторинг версий БД и обработок: автоматизированный процесс включает отслеживание версий обработок и конфигураций. Неавтоматизированная деятельность требует от программистов вручную указывать номера версий обработок в конфигурации БД.
Добавление новых информационных БД в систему: администраторы вручную добавляют новые БД в систему через интерфейс. После этого, система автоматически подключается к БД и начинает сбор данных.
Управление копиями БД: система автоматически отслеживает создание копий БД и отображает структуру их копий. Программисты и администраторы анализируют результаты и принимают решения на основе представленной информации.
РК БД: процесс РК БД 1С осуществляется стандартными механизмами 1С, а система АСУ ИТА автоматически регистрирует и мониторит выполнение этих операций.
Такая структура взаимодействия между автоматизированными и неавтоматизированными процессами позволяет минимизировать ручной труд, обеспечивая высокую степень автоматизации и при этом оставляя возможность для принятия управленческих решений пользователями системы. Программисты и администраторы могут оперативно реагировать на изменения в БД и контролировать все процессы через интерфейс системы.
АСУ ИТА поддерживает стандартные механизмы неавтоматизированной деятельности, такие как ручное управление БД и конфигурациями, что позволяет интегрировать её в существующую инфраструктуру без значительных изменений в рабочих процессах.
2.2 Требования к организации работ в условиях функционирования автоматизированной системы
Для обеспечения эффективной работы АСУ ИТА необходимо соблюдать ряд организационных требований, направленных на поддержание стабильного функционирования системы, а также на обеспечение безопасности и надежности её компонентов.
Основные требования к организации работ в условиях эксплуатации АСУ ИТА включают:
Обеспечение бесперебойного подключения серверов 1С: все сервера 1С, с которыми взаимодействует разработанный модуль, должны быть доступны для подключения по сети в любое время. Это предполагает наличие устойчивого сетевого соединения, корректную настройку служебных учетных записей с полными правами и наличие всех необходимых лицензий 1С.
Организация процессов администрирования: система предназначена для работы с БД и обработками, которые добавляются вручную администраторами.
Это требует контроля за процессом добавления новых БД, а также своевременного обновления информации в системе. Администраторы должны проверять актуальность данных и вносить изменения по мере необходимости.
Регулярное РК: БД 1С, находящиеся под управлением АСУ ИТА, должны быть включены в стандартные процедуры РК, принятые в организации. Администраторы обязаны следить за корректностью выполнения этих операций и проверять целостность резервных копий. Система автоматически отслеживает выполнение РК, но общая ответственность за управление копиями лежит на администраторах.
Мониторинг уникальности обработок и адаптаций: при функционировании системы необходимо регулярно проверять результаты мониторинга уникальности адаптаций и обработок. В случае выявления модифицированных или некорректных версий обработок, администраторы должны проводить анализ и принимать необходимые меры для устранения проблем.
Использование служебных учетных записей для взаимодействия с БД: доступ к рабочим БД 1С осуществляется через разработанный модуль, который использует служебные учетные записи с полными правами. Администраторам необходимо контролировать состояние этих учетных записей, обеспечивая их актуальность и защищённость.
Обеспечение безопасности и защиты данных: в целях обеспечения безопасности данных необходимо реализовать строгий контроль доступа к АСУ ИТА. Это включает управление правами доступа к БД системы, журналирование действий пользователей, а также защиту сетевых соединений между серверами 1С и системой. Все передаваемые данные должны быть защищены с помощью шифрования.
Регулярное обновление и поддержка системы: для поддержания работоспособности и актуальности системы рекомендуется регулярное обновление как самой АСУ ИТА, так и разработанного модуля, который интегрируется с серверами 1С. Обновления должны проводиться планово, с предварительным тестированием на тестовых средах.
Организация работы с АСУ ИТА требует тесного взаимодействия между администраторами систем 1С и программистами, ответственными за конфигурации и обработки. Своевременное выполнение операций, таких как добавление БД, мониторинг изменений и контроль резервных копий, напрямую влияет на стабильность и эффективность работы системы. Также необходимо уделять внимание вопросам безопасности, как на уровне доступа к БД, так и на уровне сетевого взаимодействия между компонентами системы.
3. ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
3.1. Решения по структуре автоматизированной системы и ее подсистем, по взаимодействию подсистем, по связям между компонентами автоматизированной системы
Структура АСУ ИТА представляет собой совокупность взаимосвязанных модулей и компонентов, обеспечивающих комплексное управление, мониторинг и автоматизацию процессов работы с БД, конфигурациями, адаптациями и обработками 1С.
АСУ ИТА включает в себя следующие ключевые подсистемы:
Подсистема сбора данных: Основным компонентом системы является разработанный модуль, подключающийся к серверам 1С через служебную учётную запись с полными правами. Он собирает информацию о БД, конфигурациях, обработках и адаптациях, а также осуществляет контроль за изменениями и копированием БД. Модуль регулярно передаёт собранные данные в центральную систему.
Подсистема анализа и мониторинга: Эта подсистема отвечает за обработку данных, поступающих от разработанного модуля. Она сравнивает контрольные суммы БД, контролирует уникальность обработок и версий конфигураций, а также отслеживает любые изменения, которые происходят в БД.
Подсистема управления БД: Администраторы через интерфейс данной подсистемы вручную добавляют БД для мониторинга. В дальнейшем сбор данных о таких БД происходит автоматически, и система отслеживает любые изменения.
Подсистема отчётности и управления: Эта подсистема предоставляет отчёты о состоянии БД и конфигураций. В ней можно просматривать информацию о текущих версиях обработок и конфигураций, а также результаты контроля уникальности и анализа изменений.
Взаимодействие между подсистемами осуществляется через центральную БД, в которой хранится информация, собранная разработанным модулем. Подсистема анализа использует эти данные для выполнения сравнения контрольных сумм и других аналитических задач, после чего результаты передаются в подсистему отчётности.
Основной поток данных организован следующим образом:
Подсистема сбора данных получает информацию с серверов 1С и передаёт её в центральное хранилище данных.
Подсистема анализа и мониторинга периодически обрабатывает полученные данные, выявляя изменения и аномалии.
Подсистема управления БД позволяет администраторам управлять списком БД для мониторинга и корректировать настройки системы.
Подсистема отчётности и управления предоставляет пользователям (администраторам и программистам) доступ к данным анализа и отчётам о текущем состоянии БД и их обработок.
Компоненты АСУ ИТА тесно интегрированы между собой, обеспечивая слаженное функционирование системы. Все данные передаются через защищённые каналы, и каждый компонент системы связан с центральной БД, где хранится информация о БД 1С, обработках, конфигурациях и их версиях.
Связь с серверами 1С: разработанный модуль использует служебные учётные записи с полными правами для доступа к серверам 1С и сбора данных о БД, конфигурациях и обработках.
Взаимодействие подсистем: все подсистемы обмениваются данными через центральное хранилище. Подсистема анализа и мониторинга получает данные от подсистемы сбора, обрабатывает их и передаёт результаты в подсистему отчётности и управления.
Связь с пользователями: пользователи взаимодействуют с системой через интерфейс, который предоставляет доступ к результатам анализа и отчётам о текущем состоянии БД и конфигураций. Пользователи могут управлять БД через подсистему управления и получать доступ к данным через подсистему отчётности.
Таким образом, структура АСУ ИТА обеспечивает тесное взаимодействие всех подсистем, автоматизируя процессы мониторинга и управления БД, обработками и конфигурациями 1С. Разработанный модуль выполняет ключевую роль, собирая и передавая информацию, которая затем анализируется и представляется пользователям в удобном для работы формате.
3.2. Решения по взаимодействию автоматизированной системы со смежными системами и обеспечению совместимости
АСУ ИТА интегрируется с различными смежными системами, обеспечивая комплексный контроль за состоянием БД, конфигураций и адаптаций 1С. Основное внимание уделяется совместимости с существующими инфраструктурными решениями и поддержке необходимых стандартов для надёжного обмена данными и взаимодействия.
Основное взаимодействие АСУ ИТА осуществляется с серверами 1С, где располагаются БД и выполняются различные обработки. Для получения актуальной информации используется разработанный модуль, который подключается к каждому серверу через служебную учётную запись с полными правами. Этот модуль выполняет следующие функции:
Автоматический сбор данных о конфигурациях, БД, обработках и их адаптациях.
*упомянутые в тексте данного документа иллюстрации и рисунки вы сможете найти в разделе База знаний нашего сайта
Жизненный цикл продукта
АС - Автоматизированная система
АСУ ИТА - Автоматизированная система управления ИТ активами предприятия
БД - База данных
Бэклог - Список задач по продукту
ЖЦ - Жизненный цикл
ПО - Программное обеспечение
Релиз - Выпуск
АННОТАЦИЯ
Документ содержит описание процессов жизненного цикла программного обеспечения (далее по тексту — ПО) автоматизированной системы (далее по тексту — АС) управления ИТ активами (далее по тексту — АСУ ИТА). Документ разработан и включен в комплект рабочей документации в соответствии с требованиями ГОСТ Р 34.601–90 «Автоматизированные системы. Стадии создания», ГОСТ Р 59795–2021 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов».
1. ВВЕДЕНИЕ
Область применения средства автоматизации
АСУ ИТА предназначена для автоматизации процессов управления информационными технологиями и активами в корпоративных средах, основанных на системе 1С. Основное назначение системы — поддержка администраторов и программистов, ответственных за мониторинг и управление базами данных (далее по тексту — БД ), обработками и конфигурациями 1С. АСУ ИТА ориентирована на следующие области применения:
Управление базами данных 1С
Система автоматизирует процессы отслеживания изменений БД 1С, включая контроль копирования, изменения контрольных сумм и состояния каждой базы. Это позволяет эффективно управлять информационными базами, выявлять дублирования или модификации баз, а также вести учет истории изменений.
Мониторинг обработок и отчетов
АСУ ИТА собирает информацию об обработках и отчетах, проводит контроль уникальности версий и адаптаций. Это важно для обеспечения целостности и актуальности данных, используемых в системе, и помогает программистам и администраторам отслеживать внедрение новых адаптаций или выявление дубликатов с различными хэшами.
Поддержка процессов разработки и конфигурации
АСУ ИТА используется для управления и автоматизации процессов разработки, обновления и конфигурации 1С-систем. Разработанный модуль системы подключается к рабочим базам и автоматически собирает данные о версиях конфигураций и обработок. Это упрощает процесс внедрения и поддержки изменений, что особенно важно для разработки и сопровождения крупных корпоративных систем на платформе 1С.
Интеграция с корпоративной IT-инфраструктурой
АСУ ИТА интегрируется с другими системами корпоративной IT- инфраструктуры, обеспечивая обмен данными между различными компонентами и серверами. Это позволяет автоматизировать рутинные процессы взаимодействия систем, таких как сбор данных о БД и обработках, а также их анализ в центральной системе.
Таким образом, АСУ ИТА находит применение в корпоративных средах, где важна автоматизация и контроль IT-процессов, связанных с управлением информационными базами, обработками и конфигурациями 1С, обеспечивая при этом безопасность данных и интеграцию с внешними системами.
2. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА РАЗРАБОТКИ
Жизненный цикл (далее по тексту — ЖЦ ) включает период создания и использования АС, начиная с момента возникновения потребности в продукте, заканчивая разработкой, тестированием и отладкой, поставкой программной продукции, ее эксплуатацией и технической поддержкой.
ЖЦ определен с учетом положений следующих стандартов:
ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207–2010 «Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств»;
ГОСТ Р 56939–2016 «Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения. Общие требования»;
ГОСТ РВ 0015–002–2012 «Системы менеджмента качества. Общие требования».
ГОСТР51904–2002«Процессыисредстваобеспечениякачества программного обеспечения. Основные положения».
ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 «Инженерия программных систем и систем: Процессы жизненного цикла программных систем».
В ООО «СОЛТЕХ» принята итерационная модель ЖЦ (рис. 1).*
Разработка продукта ведётся по итеративной модели с выпуском новой версии в среднем каждые две недели. Каждая итерация включает в себя этапы формирования и оценки задач, разработки и тестирования по задачам, smoke тестирования и обновления документации.
Модель ЖЦ обеспечивает необходимый контроль над разработкой и сопровождением АС.
В ООО «СОЛТЕХ» процессы управления конфигурацией сервиса осуществляются с использованием репозитория дистрибутивов, стенда сборки и системы контроля версий.
3. ФОРМИРОВАНИЕ И ОЦЕНКА ЗАДАЧ
Ниже описан порядок формирования и оценки задач:
ответственный за продукт аналитик определяет задачи, которые должны быть выполнены в итерацию;
ответственный за продукт аналитик определяет требования к задачам; технический менеджер, ответственный за продукт аналитик совместно с
командой разработки проводят оценку задач;
технический менеджер продукта устанавливает ответственность за разработку, распределяя задачи между членами команды разработки;
технический менеджер продукта осуществляет мониторинг этого процесса (установлены критерии и методы оценки результативности процесса).
Управление задачами ведётся с использованием выпусков (далее по тексту — релизов), т.е. все задачи, запланированные в релиз, помечаются соответствующим образом. Именование версий происходит по методологии semver. Задачи, не включенные в какой-либо релиз, остаются в списке задач по продукту (далее по тексту — бэклог) и не участвуют в разработке, а используются только для планирования будущих работ.
Результатами этапа являются:
Сформированный бэклог на итерацию и релиз;
Спецификация требований и/или техническое описание по каждой задаче; Назначение по каждой задаче исполнителя.
4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА
Порядок проектирования и разработки ПО приведён ниже:
разработка программной архитектуры, а также разработка решений по построению всех составных компонентов;
разработка исходных кодов, написание файлов спецификации для сборки пакетов прикладного ПО;
сборка пакетов прикладного ПО и добавление их в репозиторий ПО; сборка дистрибутивов из репозитория ПО.
Разработка по задачам идёт до тех пор, пока все задачи в рамках итерации не будут закрыты.
При работе с кодом команда придерживается методологии, известной как гитфлоу, но с несколькими упрощениями.
Так, в каждом репозитории есть три основных ветки и соответствующих им окружения:
Дев (с англ.Develop, в терминологии гитфлоу) — базовая ветка для разработки, от неё идут все ветки задач (feature ветки);
Стейдж (с англ.Stage, в терминологии гитфлоу) — ветка готовящегося
релиза;
Мастер (с англ.Master, в терминологии гитфлоу) — ветка последнего
стабильного релиза.
5. ТЕСТИРОВАНИЕ И ОТЛАДКА
Проведение тестирования является обязательным перед передачей новой версии потребителю. Тестирование проводится лицами, ответственными за проведение тестирования программной продукции (отдел тестирования). Для тестирования и отладки программной продукции собирается стенд, выдается задание на тестирование. По результатам тестирования осуществляется устранение ошибок и осуществляется (при необходимости) доработка ПО.
Процессом тестирования и отладки определен порядок:
сборка дистрибутивов ПО — ответственный за продукт инженер по внедрению проводит слияние develop в stage и сборку в stage окружении;
проведение тестирования ПО — ответственный за продукт инженер- тестировщик проводит тестирование в stage, а также дымовое тестирование (с англ. smoke testing) в stage всего продукта;
устранение выявленных недостатков ПО — описанием дефекта (недостатка ПО), далее проводится повторное дымовое тестирование (ре-тест);
При завершении дымового тестирования (в том числе повторного) проводится регрессионное тестирование всей функциональности продукта;
При положительном результате регрессионного тестирования проводится добавление в репозиторий эталонных версий дистрибутивов и исходных текстов ПО;
ответственный за продукт инженер по внедрению проводит слияние stage в master с проставлением тега релиза (x.y.z) и сборку в prod окружении;
корректировка программной документации.
По итогам тестирования и отладки сотрудник, ответственный за выпуск новой версии, формирует заключение о качестве версии с оценкой уровня исправления ошибок и запускает процесс согласования разрешения на выпуск версии со следующими лицами:
сотрудник проектной группы, ответственный за разработку ПО; руководитель проекта;
руководитель подразделения, утверждающий разрешение на выпуск версии ПО.
6. ЭКСПЛУАТАЦИЯ И СОПРОВОЖДЕНИЕ
6.1.Техническая поддержка
Техническая поддержка автоматизированной системы АСУ ИТА обеспечивается на всех этапах жизненного цикла системы, начиная с внедрения и заканчивая эксплуатацией и обновлением. Основными аспектами технической поддержки являются:
Поддержка пользователей и администраторов
Техническая поддержка направлена на помощь администраторам и программистам, использующим АСУ ИТА для мониторинга и управления 1С- БД, конфигурациями и обработками. В систему включены механизмы для регулярного обновления программных компонентов и решения возможных проблем с их настройкой. Пользователи системы могут обращаться за помощью через специализированные каналы техподдержки для получения консультаций по работе с системой и устранения возникающих ошибок.
Мониторинг состояния системы
АСУ ИТА оснащена инструментами для автоматического мониторинга ее состояния и работоспособности. Это включает регулярные проверки состояния подключённых БД, обработок, конфигураций и версий адаптаций. В случае выявления отклонений система генерирует отчёты, которые могут быть использованы для быстрого устранения неисправностей.
Обновление и сопровождение системы
Обновление системы осуществляется в плановом порядке с целью устранения выявленных ошибок и добавления нового функционала. В рамках технической поддержки разработанный модуль системы также поддерживается и обновляется для обеспечения его совместимости с новыми версиями платформы 1С и внешних систем. Важно, что все обновления проходят тестирование в среде, идентичной рабочей, для предотвращения сбоев в производственной эксплуатации.
Резервное копирование и восстановление данных АСУ ИТА интегрируется с системами резервного копирования 1С, что позволяет производить автоматическое резервирование БД. Техническая поддержка включает обеспечение восстановления данных из резервных копий в случае непредвиденных сбоев. Это важный аспект поддержки, позволяющий минимизировать риски потери данных и быстро восстанавливать систему до стабильного состояния.
Диагностика и решение инцидентов
В случае возникновения инцидентов или ошибок в работе АСУ ИТА, предусмотрен механизм диагностики и оповещения. Система собирает диагностические данные и передаёт их в техническую службу для анализа и принятия решений. Это позволяет оперативно реагировать на неисправности и поддерживать работоспособность системы.
Техническая поддержка системы включает полное сопровождение на всех этапах эксплуатации, что гарантирует её стабильную работу и адаптацию к меняющимся условиям эксплуатации и требованиям.
6.2.Персонал, обеспечивающий работу на местах
Для обеспечения эффективного функционирования автоматизированной системы АСУ ИТА требуется специализированный персонал, ответственный за её сопровождение и эксплуатацию. В состав такого персонала входят следующие категории специалистов:
Администраторы системы
Администраторы отвечают за настройку, поддержку и управление работой АСУ ИТА на уровне серверов и БД. В их обязанности входит:
Подключение и настройка информационных баз в системе. Управление доступами и правами пользователей.
Контроль работы разработанного модуля для интеграции с базами 1С.
Мониторинг состояния БД, конфигураций и обработок, отслеживание изменений и версий.
Восстановление данных из резервных копий в случае сбоев или аварий.
Программисты 1С
Программисты, работающие с АСУ ИТА, обеспечивают:
Разработку и сопровождение новых модулей и адаптаций для системы.
Поддержку и обновление конфигураций 1С, отслеживание уникальных версий обработок и их изменений.
Взаимодействие с разработанным модулем для интеграции с внешними системами 1С и передачи данных.
Обеспечение корректной работы автоматизированных процессов, связанных с обработками и отчетами.
Специалисты службы технической поддержки
Служба технической поддержки обеспечивает круглосуточный мониторинг и сопровождение работы системы, включая:
Оперативное реагирование на инциденты и неисправности.
Оказание помощи администраторам и программистам в случае сложных технических проблем.
Проведение регулярных обновлений системы и её компонентов, в том числе разработанного модуля.
Ведение документации по эксплуатационным процедурам и настройкам
системы.
Специалисты по информационной безопасности
В состав персонала также входят специалисты по информационной безопасности, ответственные за:
Обеспечение защиты данных в рамках работы с базами 1С. Настройку политики безопасности для всех компонентов АСУ ИТА.
Регулярный аудит безопасности и контроль за соблюдением стандартов защиты информации.
Реагирование на инциденты, связанные с нарушениями безопасности
данных.
Роль персонала на местах
Все категории персонала тесно взаимодействуют друг с другом для обеспечения стабильной и безопасной работы системы АСУ ИТА. Их задачи
охватывают все этапы эксплуатации системы, от настройки и обновления до мониторинга и устранения инцидентов, что позволяет системе эффективно функционировать в рамках заданных требований.
6.3.Персонал, обеспечивающий техническую поддержку и развитие системы Для обеспечения бесперебойного функционирования и развития АСУ
ИТА требуется специализированный персонал, который выполняет функции технической поддержки и работы по совершенствованию системы. К таким специалистам относятся:
Служба технической поддержки
Служба технической поддержки осуществляет постоянный мониторинг работы системы и решает возникающие технические проблемы. Основные задачи специалистов службы включают:
Поддержка работоспособности разработанного модуля, взаимодействующего с базами 1С.
Оперативное реагирование на сбои в работе системы, устранение ошибок и неисправностей.
Восстановление данных и компонентов системы в случае аварийных ситуаций.
Контроль за соблюдением регламентов и процедур эксплуатации.
Регулярное обновление и настройка программного обеспечения и компонентов системы.
Разработчики
Разработчики системы занимаются её доработкой и совершенствованием. Их обязанности включают:
Модификация и развитие функционала разработанного модуля для обеспечения интеграции с новыми версиями БД и отчетов 1С.
Внедрение новых функций, поддерживающих задачи администраторов и программистов.
Оптимизация работы системы, снижение нагрузки на инфраструктуру и повышение производительности.
Разработка и интеграция новых модулей для взаимодействия с внешними системами.
Специалисты по тестированию
Специалисты по тестированию обеспечивают контроль качества вносимых изменений в систему, что гарантирует стабильную работу при добавлении новых функций и обновлений. Основные задачи:
Тестирование новых версий разработанного модуля на предмет корректности его взаимодействия с БД и конфигурациями.
Проведение функциональных и нагрузочных тестов перед внедрением обновлений в рабочий контур.
Выявление и устранение ошибок на стадии разработки и тестирования.
Составление отчетов о результатах тестирования и передача их команде разработчиков.
Специалисты по информационной безопасности
Специалисты по информационной безопасности контролируют соблюдение стандартов защиты данных и безопасности в процессе эксплуатации и развития системы. В их задачи входит:
Проведение аудитов безопасности системы и анализа потенциальных угроз.
Настройка и поддержка политик безопасности для всех компонентов АСУ Реализация решений по защите информации, включая шифрование и
контроль доступа.
Реагирование на инциденты, связанные с нарушением безопасности
данных.
Персонал, отвечающий за развитие системы
Эти специалисты обеспечивают не только техническую поддержку, но и дальнейшее развитие АСУ ИТА. Их работа направлена на:
Внедрение новых технологий для повышения эффективности работы
системы.
Разработку и внедрение новых функций для автоматизации процессов, связанных с обработками, конфигурациями и БД 1С.
Оптимизацию архитектуры системы для повышения её масштабируемости и адаптации к изменяющимся требованиям.
Координация между подразделениями
Для обеспечения эффективного функционирования системы важна скоординированная работа всех специалистов, включая службу поддержки, разработчиков, тестировщиков и специалистов по безопасности. Совместные усилия позволяют не только поддерживать стабильную работу системы, но и её постоянное улучшение и адаптацию к новым задачам.
*подробное описание с примерами иллюстраций интерфейса системы вы найдете в разделе База знаний нашего сайта
Общее описание системы
ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
АС - Автоматизированная система
АСУ ИТА - Автоматизированная система управления ИТ активами
БД - База данных
ИБ - Информационная безопасность
КВС - Корпоративная вычислительная сеть
ПО - Программное обеспечение
РК - Резервное копирование
СУБД - Система управления базами данных
АННОТАЦИЯ
Документ «Описание программы» представляет собой документацию, посвященную программному обеспечению (далее по тексту — ПО) автоматизированной системе (далее по тексту — АС) управления ИТ активами (далее по тексту — АСУ ИТА). Данный документ предоставляет обзор основных характеристик системы, ее функций, компонентов, а также взаимосвязей с другими системами. Он содержит информацию о перечне объектов автоматизации, функциях системы, структуре и взаимосвязях ее частей, а также о предназначении системы в целом. Документ разработан и включен в комплект рабочей документации в соответствии с требованиями ГОСТ Р 34.601–90 «Автоматизированные системы. Стадии создания», ГОСТ Р 59795–2021 «Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов».
1. НАЗНАЧЕНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ
1.1. Вид деятельности, для автоматизации которой предназначена система
АСУ ИТА предназначена для автоматизации управления и контроля состояния
ИТ-активов, в частности, баз данных (далее по тексту — БД ), конфигураций и обработок в рамках корпоративных ИТ-систем. Система ориентирована на администраторов и программистов, обеспечивающих поддержку и развитие 1С- решений в корпоративных вычислительных сетях (далее по тексту — КВС).
Основной вид деятельности, для автоматизации которой предназначена АСУ ИТА, включает:
Мониторинг и анализ состояния всех подключённых к системе БД, включая контроль за изменениями и копиями баз.
Автоматический сбор данных о конфигурациях и обработках, установленных на серверах 1С, с целью обеспечения их целостности и уникальности.
Обеспечение соответствия версий программных модулей и их конфигураций, с возможностью отслеживания и выявления модифицированных обработок и адаптаций.
Поддержка регулярного резервного копирования (далее по тексту — РК) БД и контроль их актуальности в соответствии с политиками ИБ.
Деятельность, автоматизируемая АС, напрямую связана с обеспечением непрерывности бизнес-процессов, поддерживающих работу ИТ-инфраструктуры предприятия. Система помогает оптимизировать процесс управления и мониторинга ИТ-активов, снизить риски возникновения ошибок в конфигурациях, а также упростить администрирование БД и ПО.
АСУ ИТА также интегрирована с СУБД, используемыми на серверах 1С, что позволяет автоматически собирать информацию о работе баз и проверять их целостность и идентичность на различных этапах эксплуатации. Такой подход обеспечивает высокую степень автоматизации процессов управления конфигурациями и обработками, что особенно важно в условиях крупных корпоративных систем, где требуется контроль множества БД и систем.
1.2. Перечень объектов автоматизации, на которых используется автоматизированная система
АСУ ИТА применяется для автоматизации процессов управления и мониторинга следующих объектов:
БД — все рабочие БД, развернутые на серверах 1С, с возможностью отслеживания изменений, копирования и сравнения контрольных сумм баз для выявления модификаций.
Конфигурации — конфигурации ПО 1С, установленные на серверах, которые регулярно проверяются на предмет уникальности и корректности версий. Система автоматически собирает данные о конфигурациях и контролирует их целостность.
Обработки и расширения — объекты 1С, такие как обработки и расширения, которые контролируются с целью обеспечения их соответствия требованиям ИБ и предотвращения несанкционированных изменений.
Отчёты и формы — отчёты и печатные формы, установленные на серверах 1С, которые также находятся под постоянным контролем на предмет изменений и модификаций.
КВС — инфраструктура предприятия, в которой функционируют серверы 1С и другие ИТ-активы, подключённые к системе АСУ ИТА для мониторинга и управления.
Таким образом, АСУ ИТА охватывает все ключевые объекты автоматизации, связанные с эксплуатацией и поддержкой БД и ПО 1С, что позволяет оптимизировать процессы управления ИТ-активами и обеспечивать высокий уровень контроля за их состоянием.
2. ОПИСАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ
2.1. Описание взаимосвязей автоматизированной системы с другими системами
АСУ ИТА интегрируется с рядом других систем и внешних компонентов для обеспечения полноценного управления ИТ-активами и мониторинга состояния рабочих БД, конфигураций и обработок 1С. Основные взаимосвязи системы включают:
Взаимодействие с серверами 1С АСУ ИТА подключается к серверам 1С с помощью разработанного модуля, который собирает информацию о состоянии БД, обработок, конфигураций и отчетов. Этот модуль передает данные в центральную систему АСУ ИТА для дальнейшей обработки и анализа. Взаимодействие с серверами 1С происходит через служебную учетную запись с полными правами, что обеспечивает полный доступ ко всем необходимым данным.
Интеграция с системами резервного копирования АСУ ИТА взаимодействует с механизмами РК БД 1С. Все рабочие БД, находящиеся под контролем системы, входят в процесс резервного копирования, выполняемого по стандартным механизмам 1С. Это позволяет обеспечить сохранность данных и восстановление в случае непредвиденных ситуаций.
Взаимодействие с системами управления базами данных АСУ ИТА осуществляет мониторинг и взаимодействие с различными системами управления базами данных (далее по тексту — СУБД ), на которых развернуты БД 1С. Система отслеживает состояния этих БД, проверяет целостность данных и уникальность обработок, что позволяет контролировать рабочие базы в реальном времени.
Интеграция с корпоративной вычислительной сетью Система подключена к КВС, что позволяет АСУ ИТА взаимодействовать с другими ИТ-активами и системами предприятия. Это необходимо для обеспечения полноценного контроля над всеми процессами автоматизации и мониторинга.
Связь с системами информационной безопасности АСУ ИТА интегрирована с решениями по информационной безопасности (алее по тексту — ИБ) для контроля доступа к данным, мониторинга несанкционированных изменений в БД и обработках, а также предотвращения угроз безопасности. Это позволяет своевременно обнаруживать и реагировать на потенциальные риски.
Таким образом, АСУ ИТА эффективно взаимодействует с серверами 1С, системами РК, СУБД, КВС и решениями по ИБ, обеспечивая комплексное управление ИТ-активами и их защиту.
2.2 Структура автоматизированной системы и назначение ее частей
АСУ ИТА состоит из нескольких ключевых компонентов, каждый из которых выполняет определенные функции по обеспечению управления и мониторинга ИТ-активов предприятия. Структура системы обеспечивает взаимодействие с внешними системами, контроль и диагностику состояния БД 1С, а также автоматизацию процессов РК и управление конфигурациями.
Центральная система управления Центральная часть АСУ ИТА отвечает за сбор, хранение и обработку данных, поступающих с серверов 1С. Она принимает данные о состоянии БД, обработок, конфигураций и отчетов, которые поступают от разработанного модуля, установленного на каждом сервере 1С. Также эта часть системы анализирует собранную информацию, контролирует уникальность адаптаций и версий обработок, а также проверяет целостность данных БД.
Разработанный модуль Разработанный модуль является основным компонентом, обеспечивающим взаимодействие АСУ ИТА с серверами 1С. Он автоматически собирает информацию о развернутых БД, обработках и конфигурациях, отправляя её в центральную систему. Модуль интегрируется с разделами дополнительных отчетов и обработок в каждой рабочей БД 1С и отслеживает создание копий БД для анализа структуры их изменений.
Подсистема резервного копирования Подсистема РК является важным элементом АСУ ИТА, обеспечивающим сохранность данных. Она интегрируется с механизмами РК в 1С и автоматически включает рабочие БД в процессы регулярного РК. Это позволяет гарантировать восстановление данных в случае сбоев и минимизировать риск потери информации.
Подсистема мониторинга и отчетности Данная подсистема предназначена для формирования отчетов по состоянию БД, уникальности обработок и
версий конфигураций. Она предоставляет администраторам и программистам необходимые инструменты для анализа данных и выявления отклонений в работе системы. Отчеты позволяют своевременно реагировать на любые изменения в БД или обработках.
Подсистема интеграции с внешними системами Эта подсистема обеспечивает взаимодействие АСУ ИТА с другими системами предприятия, такими как системы информационной безопасности, СУБД и КВС. Через неё осуществляется передача данных для контроля безопасности и обеспечения совместимости с другими компонентами ИТ-инфраструктуры.
Интерфейс пользователя Интерфейс АСУ ИТА разделен на два основных раздела: слева расположено меню для выбора функциональных частей системы (около 20% экрана), справа — детальная информация и управление процессами. Пользовательский интерфейс включает в себя разделы для работы с запросами, НСИ, конфигурациями и адаптациями (??). Данный интерфейс позволяет программистам и администраторам оперативно управлять всеми процессами в системе.
Рис. 1. Data Exchange (обмен данными)*
Рис. 2. НСИ (нормативно-справочная информация)*
Таким образом, структура АСУ ИТА включает центральную систему управления, разработанный модуль для интеграции с 1С, подсистемы РК и мониторинга, а также интерфейс пользователя, что обеспечивает полнофункциональную работу системы по управлению ИТ-активами предприятия.
2.3. Описание функционирования автоматизированной и ее частей
АСУ ИТА функционирует на основе взаимодействия нескольких ключевых
подсистем, каждая из которых выполняет свою роль в обеспечении контроля и автоматизации управления ИТ-активами. Ниже приводится описание функционирования основных компонентов системы.
Центральная система управления Центральная система управления является основным элементом АСУ ИТА, отвечающим за сбор, обработку и хранение данных. Она получает информацию от разработанного модуля, который собирает данные о состоянии БД, конфигураций, обработок и отчетов с серверов 1С. После получения данных система анализирует их для выявления отклонений и изменений, таких как изменение структуры копий БД, несоответствия в версиях обработок и конфигураций. Все данные хранятся в централизованной БД для дальнейшего анализа и отчетности.
Центральная система также предоставляет интерфейсы для взаимодействия с другими системами, обеспечивая передачу данных для информационной безопасности и интеграцию с КВС.
Разработанный модуль Разработанный модуль, установленный на каждом сервере 1С, собирает информацию о развернутых БД, конфигурациях и обработках, а также отслеживает изменения в отчетах и процессах, происходящих в системах 1С. Модуль интегрируется с разделом «Дополнительные отчеты и обработки» и получает данные о всех установленных обработках и их версиях. Модуль работает в фоновом режиме и отправляет информацию в центральную систему для дальнейшей обработки.
Модуль также отслеживает создание копий рабочих БД и передает данные о структуре копий, позволяя АСУ ИТА контролировать процесс копирования и выявлять модификации в БД.
Подсистема резервного копирования Подсистема РК автоматически включает рабочие БД 1С в процесс резервного копирования. Она взаимодействует со встроенными механизмами РК в 1С и обеспечивает выполнение регулярных копирований для сохранности данных. В случае сбоев или необходимости восстановления системы данные могут быть восстановлены из резервных копий.
Подсистема РК регулярно передает отчеты о состоянии резервных копий в центральную систему управления для анализа и контроля.
Подсистема мониторинга и отчетности Подсистема мониторинга и отчетности позволяет администраторам и программистам отслеживать состояние БД, обработок и конфигураций. Она генерирует отчеты о состоянии системы, контролирует уникальность обработок, а также следит за версиями конфигураций.
Пользователи могут получать уведомления о выявленных несоответствиях, изменениях в БД или возникновении проблем с резервным копированием. Подсистема мониторинга также предоставляет инструменты для анализа эффективности работы системы и своевременного устранения проблем.
Подсистема интеграции с внешними системами АСУ ИТА взаимодействует с внешними системами через подсистему интеграции, которая передает данные для информационной безопасности и мониторинга состояния ИТ-инфраструктуры. Система интегрируется с КВС и СУБД предприятия, что позволяет обеспечивать совместимость и взаимосвязь с другими компонентами ИТ-инфраструктуры.
Интерфейс пользователя Интерфейс АСУ ИТА предоставляет пользователям удобные инструменты для управления процессами мониторинга, резервного копирования и анализа данных. Пользователи могут выбирать различные разделы через меню интерфейса для управления запросами, работой с НСИ, контролем уникальности обработок и версий конфигураций.
Работа интерфейса основана на разделении экрана на левую панель с основными разделами и правую часть, в которой отображаются детали выбранных процессов. Это позволяет пользователям быстро и эффективно управлять системой.
Таким образом, АСУ ИТА функционирует как централизованная система, обеспечивающая мониторинг, управление и автоматизацию процессов управления ИТ-активами предприятия, гарантируя высокую степень контроля и совместимости с внешними системами.
2.4. Перечень автоматизированных систем, с которыми взаимодействует данная система
АСУ ИТА взаимодействует с рядом других автоматизированных систем, обеспечивающих обмен данными, поддержку процессов резервного копирования и интеграцию с информационной инфраструктурой предприятия. Ниже представлен перечень основных систем, с которыми осуществляется взаимодействие:
Системы управления базами данных АСУ ИТА интегрируется с СУБД, используемыми на серверах 1С, для получения информации о БД, их конфигурациях, обработках и резервных копиях. СУБД обеспечивает доступ к данным, которые обрабатываются и анализируются для поддержания актуальности информации о состоянии 1С систем. Взаимодействие с СУБД необходимо для отслеживания изменений в БД и контроля уникальности обработок и конфигураций.
Корпоративная вычислительная сеть Для обеспечения полноценного функционирования АСУ ИТА интегрируется с КВС предприятия, которая позволяет передавать данные между серверами 1С и центральной системой управления. КВС обеспечивает безопасность передачи данных, а также связь с другими ИТ-системами предприятия. Взаимодействие с КВС критично для бесперебойного мониторинга и управления ИТ-активами.
Системы резервного копирования АСУ ИТА работает в тесной интеграции с системами РК, использующимися для создания и хранения резервных копий рабочих БД 1С. Данные о состоянии резервных копий передаются в центральную систему для анализа и контроля. Взаимодействие с системами РК необходимо для обеспечения сохранности данных и возможности их восстановления в случае сбоев.
Система информационной безопасности Для обеспечения защиты данных АСУ ИТА взаимодействует с системами ИБ, которые выполняют функции мониторинга и защиты ИТ-инфраструктуры предприятия. Интеграция с ИБ позволяет своевременно выявлять возможные угрозы и несоответствия в системе, а также обеспечивать безопасность передаваемых данных между компонентами системы.
Система управления ИТ-инфраструктурой АСУ ИТА взаимодействует с системами управления ИТ-инфраструктурой, которые обеспечивают общую координацию и контроль за всеми ИТ-активами предприятия. В рамках этого взаимодействия осуществляется обмен информацией о состоянии серверов, сетевого оборудования и других элементов инфраструктуры, что позволяет поддерживать стабильную работу АСУ ИТА.
Таким образом, АСУ ИТА взаимодействует с ключевыми автоматизированными системами предприятия, обеспечивая интеграцию, совместимость и высокий уровень безопасности в процессе управления ИТ- активами.
3. ОПИСАНИЕ ПОДСИСТЕМ
3.1. Структура подсистем и назначение их частей
АСУ ИТА состоит из нескольких подсистем, каждая из которых выполняет определённые функции по сбору, обработке и анализу данных. Подсистемы работают совместно, обеспечивая полноценную автоматизацию процессов управления информационными активами, резервного копирования и контроля уникальности адаптаций. Ниже приведено описание структуры подсистем и их назначения.
Подсистема сбора данных Данная подсистема отвечает за сбор информации с серверов, на которых развернуты рабочие БД. Она использует разработанный модуль, который подключается к базам данных и собирает сведения о конфигурациях, обработках и изменениях в БД. Информация поступает в центральную систему для дальнейшей обработки. Подсистема сбора данных является критической для мониторинга состояния баз данных и контроля за их актуальностью.
Подсистема анализа данных Эта подсистема осуществляет обработку собранной информации, включая анализ уникальности адаптаций и обработок, контроль версий и отслеживание изменений в БД. Она также выполняет проверку целостности данных, используя контрольные суммы, и выявляет возможные несоответствия в конфигурациях БД. Результаты анализа передаются в подсистему управления для принятия решений по исправлению ошибок или обновлению данных.
Подсистема управления Подсистема управления занимается координацией работы всех других подсистем. Она предоставляет интерфейс для администраторов и программистов, где можно просматривать собранные данные, управлять подключениями к БД и отслеживать изменения в рабочих БД. Подсистема управления также отвечает за обновление конфигураций и обработок, выявленных как устаревшие или некорректные.
Подсистема контроля резервного копирования Данная подсистема осуществляет контроль за процессами РК БД. Она отслеживает статус заданий и результатов РК. В случае возникновения проблем с резервным копированием, подсистема уведомляет ответственных лиц, что позволяет своевременно устранить неисправности и обеспечить безопасность данных.
Подсистема информационной безопасности Подсистема ИБ отвечает за мониторинг и защиту информации, передаваемой между подсистемами. Она интегрируется с внешними системами безопасности и обеспечивает защиту данных от несанкционированного доступа и угроз. Подсистема безопасности критична для сохранности информации и корректной работы автоматизированной системы.
Таким образом, структура АСУ ИТА представляет собой комплекс взаимодействующих подсистем, каждая из которых выполняет важные функции по сбору, обработке, управлению и защите данных. Совместная работа подсистем обеспечивает эффективное управление информационными активами и поддержание высокого уровня их безопасности и актуальности.
3.2. Сведения о подсистемах и их частях, необходимые для обеспечения их функционирования
АСУ ИТА включает в себя несколько ключевых подсистем, каждая из которых играет важную роль в обеспечении полного цикла работы системы. Для корректного функционирования подсистемы требуют определённых условий и ресурсов, о чём подробно рассказывается в данном разделе.
Подсистема сбора данных Для корректной работы данной подсистемы необходимо наличие разработанного модуля, который подключается к базам данных 1С. Этот модуль осуществляет сбор информации о конфигурациях, обработках и состоянии баз данных. Для работы модуля требуется служебная учётная запись с полными правами доступа, обеспечивающая возможность подключаться ко всем рабочим базам и собирать необходимую информацию.
Требования для работы:
Доступ к рабочим БД через КВС.
Наличие конфигурационных файлов, позволяющих настроить модуль для подключения к каждой БД.
Права доступа к базам данных через служебную учётную запись.
Подсистема анализа данных Эта подсистема функционирует на основе собранной информации и требует мощных вычислительных ресурсов для обработки данных, включая проверку уникальности адаптаций и анализ версий обработок. Также она интегрируется с системами контроля целостности данных и выполняет регулярные проверки.
Требования для работы:
Доступ к центральному серверу, где хранятся данные с БД для анализа.
Программное обеспечение для выполнения проверки контрольных сумм и анализа уникальности данных.
Вычислительные мощности для быстрой обработки больших объёмов
данных.
Подсистема управления Для функционирования данной подсистемы необходимо интегрированное ПО, которое предоставляет интерфейс администраторам и программистам. Через этот интерфейс они могут управлять подключениями к базам, просматривать собранные данные и вносить изменения в конфигурации систем.
Требования для работы:
Интеграция с другими подсистемами для передачи и получения данных.
Пользовательский интерфейс, позволяющий управлять конфигурациями и обработками баз данных.
Защищённые каналы связи для безопасного обмена данными.
Подсистема контроля резервного копирования Эта подсистема контролирует выполнение процессов РК БД. Её функционирование зависит от наличия актуальных данных о статусе РК и конфигурации серверов, на которых происходит РК.
Требования для работы:
Доступ к информации о процессе РК на всех серверах.
Системы уведомлений для своевременного информирования об ошибках или сбоях в процессе РК.
Автоматические скрипты для проверки целостности резервных копий.
Подсистема информационной безопасности Для обеспечения безопасного функционирования АСУ ИТА, подсистема ИБ контролирует обмен данными между подсистемами и защищает их от несанкционированного доступа. Она интегрируется с внешними средствами защиты и требует регулярного обновления политики ИБ.
Требования для работы:
Системы шифрования данных для защиты от несанкционированного доступа.
Политики безопасности, согласованные с корпоративными стандартами. Интеграция с системами контроля информационной безопасности для
мониторинга активности в системе.
Таким образом, каждая подсистема требует определённых условий для эффективного функционирования, а также совместной работы с другими подсистемами для обеспечения целостной и надёжной работы АСУ ИТА.
3.3. Описание функционирования подсистем и их частей
Функционирование АСУ ИТА основано на взаимодействии различных подсистем, каждая из которых выполняет специфические задачи и обеспечивает реализацию функций системы в целом.
Подсистема сбора данных Подсистема сбора данных предназначена для автоматизации процесса получения информации из БД, используемых в организации. Она подключается к серверам 1С через разработанный модуль, который осуществляет извлечение данных о конфигурациях и обработках. Модуль периодически инициирует запросы к БД, собирая актуальную информацию, и передаёт её в центральную систему для дальнейшей обработки.
Основные функции:
Запрос данных о состоянии БД и их конфигурациях.
Обработка полученной информации для формирования отчётов. Передача данных в подсистему анализа для дальнейшей обработки.
*подробное описание с примерами иллюстраций интерфейса системы вы найдете в разделе База знаний нашего сайта